Politik om beskyttelse af persondata

Persondatapolitik hos Vinosupremo I/S

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Vinosupremo I/S.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt eller en ydelse fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services. Vi kan bruge cookies til at holde styr på indholdet i din indkøbskurv, mens du bruger vores webshop.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Vinosupremo I/S indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

- Besøger vores hjemmeside

- Gennemfører et køb af vores produkter

- Tilmelder dig vores nyhedsbrev

- Anmelder vores hjemmeside

- Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.vinosupremo.dk er Vinosupremo I/S, Lyngbyvej 339 C 1 7, 2820 Gentofte - DK44847388

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt eller din ydelse indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale. Ved gennemførelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til Apple pay, Shopify payments og Mobilepay, inklusiv information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 2 år efter, at du har modtaget din vare eller ydelse.

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du vælger at anmelde vores hjemmeside, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden Trustpilot.

Vi har vores hjemmeside hos dandomain og betalingssystem gennem Apple pay, Shopify payments og Mobilepay, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i dandomains datacentre.

Vi anvender eksterne virksomheder som leverandører for at levere vores ydelser bedst muligt. Disse eksterne leverandører er databehandlere og behandler i visse tilfælde personoplysninger i forbindelse med deres levering af ydelser til os. Vores databehandlere behandler kun personoplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med lovgivningens krav til databehandlere.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
• At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
• At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse .

Cookie-type Beskrivelse Opbevaringsperiode
Nødvendige Krævet for hjemmeside funktionalitet Session
Præference Husker brugerpræferencer 1 år
Statistik Anonymiseret data til analyse af brugeradfærd 2 år
Marketing Sporer og målretter annoncer 3 måneder


Brug af Cookies og Tredjepartstjenester

På vores hjemmeside anvender vi cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse, analysere trafik og målrette annoncer. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du brugen af cookies i overensstemmelse med denne politik.

Meta (Facebook) - Marketing

Vi bruger Meta (Facebook) pixels til at spore besøgsaktivitet på vores hjemmeside. Dette hjælper os med at forstå, hvordan vores annoncering på Facebook fungerer, og giver os mulighed for at målrette vores annoncering mere effektivt.

Google Analytics - Marketing & Statistik

Vi bruger Google Analytics til at indsamle data om brugen af vores hjemmeside. Google Analytics bruger cookies til at indsamle anonymiserede data om besøgende, hvilket hjælper os med at analysere trafikmønstre og forbedre vores hjemmesides funktionalitet.

Google Ads - Marketing

Vi anvender Google Ads til at vise målrettede annoncer baseret på din brug af vores hjemmeside. Google Ads-cookies hjælper os med at levere mere relevante annoncer til dig og måle effektiviteten af vores annoncekampagner.

Email Marketing - Marketing & Statistik

Vi bruger Shopify Email til email-marketing og automatisering. Shopify anvender cookies og sporingspixels til at indsamle oplysninger om din interaktion med vores emails og hjemmeside, hvilket hjælper os med at levere mere personlige og relevante meddelelser.

Administrer Cookies

Du kan til enhver tid administrere dine cookieindstillinger i din browser. Vær opmærksom på, at deaktivering af cookies kan påvirke din oplevelse på vores hjemmeside.

For mere information om vores brug af cookies og hvordan vi behandler dine personoplysninger, henvises til vores [link til privatlivspolitik].